Все конкурсы интернета бесплатные

Закрыть ... [X]

  • Как работает подписка?

Подписка устроена по принципу безакцептного списания средств. После оформления подписки, каждые 30 календарных дней, начиная с даты оформления подписки, с вашего лицевого счёта будет списываться сумма равная стоимости подписки.

  • Почему произошло двойное списание за один месяц?

Такое может произойти, если в месяце 30 или 31 день. Например, ваша подписка продлилась 1-го и 30-го числа. Волноваться не стоит, поскольку следующий месяц пользования услугой, у вас уже считается оплаченным.

  • Как установить антивирус?

Вариант №1: Касперский. Ключ от вашего антивируса можно посмотреть в разделе «Моё» – «Управление подписками». Войдите на портал под своей учётной записью, наведите курсор на раздел Моё. В выпадающем меню, выберите пункт Подписки. Далее, нажмите на меню «Подписки на антивирусы». Найдите вашу активную подписку на антивирус. Нажмите кнопку «Скачать».

Вариант №2: Dr.Web. Скачать установочный файл программы, вы можете в разделе Мои покупки. Войдите на портал под своей учётной записью, наведите курсор на раздел Моё. В выпадающем меню, выберите пункт История покупок.

Далее, выберите пункт Подписки и найдите свою активную подписку на антивирус. Нажмите на кнопку «Скачать».

  • Где взять ключ антивируса?

Необходимо авторизоваться на портале ZABAVA.ru. Перейти в раздел «Управление подписками» (навести курсор на Моё, пункт «Управление подписками» будет в самом конце выпадающего списка).

Найти нужный антивирус.

Ключ прописан в поле «Активационный код»:

  • Оформил подписку, но ключ на почту не пришел. Что делать?

После того, как Вы оплатили покупку, Вы сможете моментально получить ссылку на скачивание дистрибутива и ключ активации (антивирусы). Если Вы по каким-либо причинам не получили ключ в течение 24 часов, Вы можете обратиться в службу технической поддержки портала, написав в форме обратной связи http://rt.ru/#feedback  или позвонив по бесплатному телефону 8-800-51-000-51.

  • Как удалить ключ антивируса?

В главном окне программы нажать на «Управление подписками». Найти строку «Номер лицензии» и нажать на красный крест. В появившемся окне нажать на кнопку «Удалить лицензию». Далее необходимо нажать на кнопку «Активировать программу». Ввести ключ (находится в разделе «Моё» - «Управление подписками»). Нажать «Далее». Снять все галочки и нажать «Далее».

  • Антивирус сообщает, что антивирусные базы устарели. Что делать?

Если срок действия Вашей подписки не истек, Вам нужно подключить компьютер к интернету и обновления Вашего антивируса пройдут в автоматическом режиме. Если же срок действия подписки закончился, Вам необходимо пополнить ваш лицевой счет. Для этого нажмите кнопку “Пополнить счет”, введите сумму платежа и реквизиты банковской карты. После пополнения счета на сумму равную стоимости подписки, продление произойдет автоматически.

  • Хочу переустановить антивирус, как это сделать?

Если у Вас антивирус бесплатные Касперский – для переустановки антивируса выполните следующее: Удалите установленный антивирус с компьютера. Скачать утилиту для удаления предыдущей версии антивируса можно по ссылке: media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe.

Запустить утилиту, ввести цифры с картинки и нажать на кнопку "Удалить". Перезагрузите ПК по требованию.

Затем авторизуйтесь на портале под учётными данными. Ключ от вашего антивируса можно посмотреть в разделе «Моё» – «Управление подписками».

Далее, нажмите на меню «Подписки на антивирусы». Найдите вашу активную подписку на антивирус. Нажмите кнопку «Скачать» и установите его, следуя подсказкам программы.

Если у Вас антивирус Dr.Web – для переустановки антивируса выполните следующее:

Удалите установленный антивирус, используя специальную утилиту для удаления, её можно найти по ссылке:

После загрузки запустить утилиту, ввести цифры с картинки, нажать удалить, перезагрузить ПК по требованию.

После загрузки компьютера необходимо авторизоваться на портале, перейти в «Моё» - «Управление подписками». Выбрать антивирус Dr.Web, нажать на кнопку «Скачать» и дождаться завершения загрузки дистрибутива. После загрузки необходимо произвести установку антивируса, следуя подсказкам программы. Для антивируса Dr.Web - Ключ вводить не нужно, он вшит в дистрибутив!

  • Антивирус сообщает, что антивирусные базы устарели. Что делать?

Если срок действия Вашей подписки не истек, Вам нужно подключить компьютер к интернету и обновления Вашего антивируса пройдут в автоматическом режиме. Если же срок действия подписки закончился, Вам необходимо пополнить ваш лицевой счет. Для этого нажмите кнопку “Пополнить счет”, введите сумму платежа и реквизиты банковской карты. После пополнения счета на сумму равную стоимости подписки, продление произойдет автоматически.

  • Как обновить статус подписки?

Перейти в меню «Моё», нажать на «Управление подписками». Нажать на кнопку «Обновить статус подписки». Снять все галочки и нажать «Далее» - подписка будет обновлена.

Далее нажмите на меню «Подписки на антивирусы». В выпадающем списке найдите свою действующую подписку на антивирус и нажмите «Отказаться от продления подписки».

В появившемся окне, выберите пункт «Согласен».

Ваша подписка будет приостановлена.

  • Как полностью удалить антивирус?

Если у Вас антивирус Касперский – для удаления антивируса выполните следующее: Используйте специальную утилиту для удаления, её можно найти по ссылке: media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe. Запустите утилиту, введите цифры с картинки и нажмите на кнопку "Удалить", перезагрузите ПК по требованию.

Если у Вас антивирус Dr.Web – для удаления антивируса выполните следующее: Используйте специальную утилиту для удаления, её можно найти по ссылке: После загрузки утилиты, запустите утилиту – введите цифры с картинки, далее нажать «Удалить», перезагрузить ПК по требованию.

  • Что такое пробный период, сколько он длится и что будет после его окончания?

Пробный период - это ознакомительный период, во время пользования которым, вам бесплатно предоставляется полная версия программы. Длительность пробного периода – 30 дней с момента активации подписки. По окончанию пробного периода, если вы не приостановите подписку, она будет продлена платно за стандартную цену антивирусной программы, пробным периодом которой вы пользовались.


Источник: http://www.onlime.ru/abonents/help_and_settings/


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Мастер-класс Открытка к 8 Марта Бесплатные конкурсы для Шаблоны на жемчужную свадьбу

Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные Все конкурсы интернета бесплатные

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ